1Kush i kontrollon të dhënat tuaja
Premium Academy A.sh. L.L.C është kontrolluesi i të dhënave personale të përpunuara përmes AutoTregu.
- Emri juridik: Premium Academy A.sh. L.L.C
- Numri i regjistrimit të biznesit: 812173574
- Adresa e regjistruar: Rruga Mulla Idrizi (no number), 60000 Gjilan, Kosovo
- Email: premium.academy@hotmail.com
- Telefon: +383 45 335 533
Për çdo pyetje rreth kësaj politike ose rreth të dhënave tuaja, shkruani në premium.academy@hotmail.com.
2Çfarë të dhënash mbledhim
Të dhënat që na jepni:
- të dhënat e llogarisë — emri, adresa e emailit, fjalëkalimi (i ruajtur vetëm si vlerë kriptografike), numri i telefonit, dhe për llogaritë e biznesit emri i kompanisë dhe vendndodhja;
- përmbajtja e shpalljeve — të dhënat e automjetit, përshkrimi, çmimi, vendndodhja, fotografitë dhe videoja që ngarkoni;
- mesazhet që u dërgoni përdoruesve të tjerë përmes Platformës;
- përmbajtja e pyetjeve dhe ankesave që na dërgoni.
Të dhënat e krijuara nga përdorimi i Platformës:
- regjistrimet e blerjeve — paketa, shuma, valuta, statusi i pagesës, data dhe referenca e pagesës e kthyer nga ofruesi ynë i pagesave;
- të dhënat teknike — adresa IP, lloji i shfletuesit dhe i pajisjes, dhe regjistrat e kërkesave, të mbajtura për siguri dhe për diagnostikim defektesh;
- aktiviteti i nevojshëm për funksionet që përdorni, si shikimet e shpalljeve dhe kërkimet e ruajtura.
Nuk mbledhim numra të kartave të pagesës. Të dhënat e kartës futen në faqen e pagesave të ofruesit tonë të pagesave dhe nuk arrijnë kurrë në sistemet tona.
3Pse i përdorim dhe mbi çfarë baze ligjore
- Për të ofruar Platformën — krijimin e llogarisë, publikimin e shpalljeve, shpërndarjen e mesazheve mes përdoruesve. Baza: zbatimi i kontratës mes jush dhe nesh.
- Për të shitur dhe ofruar paketat me pagesë — përpunimin e porosisë, aktivizimin e paketës, lëshimin e konfirmimeve, mbajtjen e evidencës kontabël. Baza: zbatimi i kontratës dhe, për evidencën kontabël, një detyrim ligjor.
- Për ta mbajtur Platformën të sigurt — parandalimin e mashtrimit, abuzimit dhe qasjes së paautorizuar, dhe zbatimin e Rregullave të Blerjes dhe Shitjes. Baza: interesi ynë legjitim për një treg të besueshëm.
- Për të dërguar email shërbimi — verifikim, rivendosje fjalëkalimi, konfirmime blerjeje dhe njoftime për llogarinë tuaj. Baza: zbatimi i kontratës.
- Për të dërguar email marketingu, kur i keni kërkuar. Baza: pëlqimi juaj, të cilin mund ta tërhiqni në çdo kohë.
- Për të kuptuar si përdoret Platforma — numërimin e vizitave, faqet e shikuara, nga vijnë vizitorët dhe pajisjet që përdorin — që ta përmirësojmë. Për këtë përdoret Google Analytics, vetëm nëse i pranoni cookies e analitikës. Baza: pëlqimi juaj, të cilin mund ta tërhiqni në çdo kohë te "Cilësimet e cookies" në fund të çdo faqeje.
4Çfarë shohin të tjerët
Shpallja që publikoni është publike: përmbajtja, fotografitë, videoja, emri i shitësit i shfaqur në profilin tuaj dhe të dhënat e kontaktit që zgjidhni t’i shfaqni janë të dukshme për këdo që viziton Platformën dhe mund të indeksohen nga motorët e kërkimit. Adresa juaj e emailit dhe fjalëkalimi nuk publikohen kurrë.
Mesazhet që dërgoni përmes Platformës janë të dukshme për përdoruesin të cilit ia dërgoni dhe mund të shqyrtohen nga ne kur një raportim ose një hetim mashtrimi e kërkon këtë.
5Me kë i ndajmë të dhënat
Nuk shesim të dhëna personale. I ndajmë vetëm me ofrues shërbimesh që i përpunojnë në emrin tonë, në bazë kontrate dhe vetëm sipas udhëzimeve tona:
- Paysera — ofruesi ynë i shërbimeve të pagesave, i cili përpunon pagesat dhe kthen konfirmimet e pagesës. Paysera i trajton të dhënat e pagesës suaj si kontrollues i pavarur, sipas politikës së vet të privatësisë.
- Amazon Web Services — baza e të dhënave që ruan të dhënat e llogarive, shpalljeve dhe mesazheve, si dhe ruajtja e fotografive e videove të ngarkuara në shpallje, si dhe dërgimi i emaileve transaksionale si verifikimet dhe konfirmimet e blerjes.
- Google — Google Analytics, vetëm nëse i pranoni cookies e analitikës. Merr faqet që shikoni, nga keni ardhur, shfletuesin, pajisjen dhe vendndodhjen e përafërt, si dhe një identifikues të rastësishëm të ruajtur në një cookie. Nuk merr emrin, adresën e emailit apo të dhënat e llogarisë suaj, dhe Google Analytics nuk ruan adresa IP.
I zbulojmë të dhënat edhe kur e kërkon ligji, ose kur është e nevojshme për të vendosur, ushtruar apo mbrojtur një pretendim ligjor.
6Transferimet jashtë Kosovës
Të dhënat e llogarisë, të shpalljeve dhe të mesazheve ruhen në infrastrukturën e Amazon Web Services në Shtetet e Bashkuara, dhe ofruesit e mësipërm mund t’i përpunojnë ato edhe gjetkë jashtë Kosovës. Këto transferime bëhen vetëm te ofrues që ofrojnë nivel të përshtatshëm mbrojtjeje, mbi bazën e klauzolave standarde kontraktuale ose të një garancie ekuivalente.
7Sa gjatë i mbajmë
- Të dhënat e llogarisë — për aq kohë sa ekziston llogaria, dhe 30 ditë pas fshirjes së saj, që fshirja të mund të kthehet nëse ka qenë gabim.
- Shpalljet — sa janë të publikuara, dhe në historikun e llogarisë pas skadimit, derisa t’i fshini ato ose llogarinë tuaj.
- Mesazhet — sa ekziston llogaria, që të dyja palët ta ruajnë historikun e bisedës.
- Regjistrimet e pagesave dhe kontabilitetit — për periudhën e kërkuar nga ligji tatimor dhe kontabël, e cila është më e gjatë se jeta e llogarisë.
- Regjistrat teknikë — normalisht jo më shumë se 12 muaj.
- Të dhënat e analitikës — Google Analytics i fshin të dhënat e lidhura me identifikuesin e cookie-t të një vizitori 14 muaj pas vizitës së fundit; pas kësaj ruhen vetëm statistika të përmbledhura që nuk identifikojnë askënd.
8Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë:
- të merrni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju;
- të korrigjoni të dhënat e pasakta — shumicën mund t’i korrigjoni vetë në profilin tuaj;
- të kërkoni fshirjen e të dhënave, kur nuk kemi detyrim t’i ruajmë;
- të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin e kryer mbi bazën e interesit tonë legjitim;
- të merrni në format të transferueshëm të dhënat që na keni dhënë;
- të tërhiqni pëlqimin për marketing ose për cookies e analitikës në çdo kohë, pa ndikuar në atë që është bërë më parë.
Për të ushtruar këto të drejta, shkruani në premium.academy@hotmail.com. Përgjigjemi brenda 30 ditëve. Gjithashtu mund të paraqitni ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi të Kosovës.
9Cookies dhe ruajtja lokale
Përdorim cookies dhe ruajtje në shfletues për atë që i nevojitet Platformës për të funksionuar: mbajtjen tuaj të kyçur, mbajtjen mend të gjuhës dhe të zgjedhjes për cookies, dhe mbrojtjen e formularëve nga abuzimi. Këto janë gjithmonë aktive, sepse Platforma nuk funksionon pa to. Pastrimi i kësaj ruajtjeje në shfletues ju shkyç dhe i rivendos ato preferenca.
Me pëlqimin tuaj përdorim edhe cookies të Google Analytics (me emrat _ga dhe _ga_ të ndjekur nga një identifikues), të cilat na tregojnë si e përdorin vizitorët Platformën. Ato vendosen vetëm pasi t’i pranoni në njoftimin për cookies, zgjasin deri në dy vjet dhe fshihen nëse më vonë refuzoni te "Cilësimet e cookies" në fund të çdo faqeje. Nuk përdorim cookies reklamimi.
10Siguria
Trafiku drejt Platformës është i enkriptuar gjatë transmetimit. Fjalëkalimet ruhen vetëm si vlera kriptografike dhe nuk mund të lexohen nga ne e as të rikuperohen — ato vetëm mund të rivendosen. Qasja në të dhënat e prodhimit është e kufizuar te personat që u nevojitet për të operuar shërbimin. Asnjë sistem nuk është imun ndaj komprometimit; nëse ndodh një shkelje që ka gjasa të prekë të drejtat tuaja, do t’ju informojmë ju dhe autoritetin mbikëqyrës siç e kërkon ligji.
11Fëmijët
Platforma nuk është e destinuar për personat nën 18 vjeç dhe ne nuk mbledhim me vetëdije të dhënat e tyre. Nëse besoni se një i mitur është regjistruar, na shkruani dhe do ta heqim llogarinë.
12Ndryshimet e kësaj politike
E përditësojmë këtë politikë kur ndryshon shërbimi ose ligji. Versioni aktual është ai i publikuar në këtë faqe, me datën e hyrjes në fuqi të shfaqur më lart. Ndryshimet thelbësore njoftohen në Platformë.